Antes de solicitar su registro como cliente, debe tener en consideración que somos una empresa comercializadora al por mayor B2B, eso implica volúmenes y montos de compra amplios destinados propiamente a empresas, negocios y eventos.

La tarifa base son $100 incluido IVA, tanto en compras por empaques, cajas y productos surtidos.

Debe completar el siguiente formulario, en donde evaluaremos su registro; si desea mayor información y asesoría puede comunicarse con nuestro equipo de soporte al Whatsapp 0963177712.

Una vez validemos su solicitud le informaremos de cualquier decisión con la apertura de su Cuenta de Cliente.

Nos especializamos en ser importadores directos, distribuidores y proveedores de licores al por mayor en todo el territorio ecuatoriano, también contamos con alianzas estratégicas quienes comercializan todo nuestro portafolio a clientes minoristas.

Consulta aquí para compras al por menor.

Si, también contamos con compras de contado, ya sea mediante tarjetas de crédito o débito (Visa y Mastercard) y transferencia o depósito bancario.

Para Crédito Directo deberá solicitarlo a un asesor asignado, mismo que precisará de su documentación e información necesaria para validar su Score Financiero y otorgarle un cupo de compra.

El proceso de despacho inicia 48 horas después de haber sido procesada su compra/pedido, posterior a ello nuestro operador logístico debe cumplir con la cobertura y ruta (consultar entrega) acorde a los días asignados para cada zona.

Las entregas cuentan con un tiempo estimado de 2 a 5 días máximo.

Si, solo cuando nuestra logística no cuente con la ruta que precisa el cliente.

Para este particular se gestiona la entrega con un proveedor logístico externo (courier) mismo que establecerá la tarifa de pago y que será incluida en su factura de compra.

También puede desistir del despacho y acercarse al punto o bodega más próxima, en donde realizarán su despacho sin costo alguno.

Debe entender que una vez registrado su pedido empezamos a procesar su compra, no obstante, dejamos un margen de 1h por si detectas cualquier error en las cantidades o referencias solicitadas. Para tal gestión debes comunicarte a nuestros contactos referidos en el lapso indicado.

Si, ofrecemos esta posibilidad siempre que se coordine con el asesor designado para el oportuno despacho.

Es total responsabilidad del cliente la operación logística y el estado de la mercadería una vez se entregue al transporte acordado por el cliente.

Es necesario que en el albarán de la empresa de transporte anote la incidencia con el mayor detalle ante posibles reclamos.

Es importante que documente su reclamo con fotografías y/o videos delante del operador logístico, abra las cajas y contabilice el estado de las unidades entregadas.

Usted deberá recibir toda la mercadería en el estado en que se encuentra para tener evidencia de los daños suscitados.

Posteriormente deberá comunicarlo de inmediato a los números o correos electrónicos referidos en el sitio web para comenzar el proceso de reclamación.

Desde Andina Licores trataremos de ofrecer la mejor solución de los productos dañados.

Cada cliente tiene asignado un ejecutivo comercial quien le brinda todo el asesoramiento y atención que necesite; al principio de nuestra relación comercial consideramos oportuno este servicio para garantizar los niveles de calidad de servicio establecidos en nuestras políticas de venta, sin embargo; para una gestión y soporte inmediato puede dejarnos un mensaje a nuestro Whatsapp Corporativo +593963166712, con gusto atenderemos cada una de sus inquietudes.